你(nǐ)所謂的(de)性格不好，其實是情商不夠

情商到(dào)底是什(shén)麽？

情商(EQ)主要是指一個(gè)人(rén)在情緒認知、情緒管理(lǐ)、挫折耐受、自我激勵、認識别人(rén)、人(rén)際交往等方面的(de)智慧與能(néng)力。

實際就是指一個(gè)人(rén)在情緒、情感、意志、同理(lǐ)心、挫折承受、人(rén)際關系駕馭等方面的(de)品質和(hé)能(néng)力。

1992年，耶魯大(dà)學沙洛維Salovy教授和(hé)新罕什(shén)布爾大(dà)學梅耶Mayer教授将情感智商定義爲社會(huì)智力的(de)一種類型，并對其應包含的(de)能(néng)力内容作出界定。

這三種能(néng)力分(fēn)别是：區分(fēn)自己和(hé)他(tā)人(rén)情緒的(de)能(néng)力、調節自己和(hé)他(tā)人(rén)情緒的(de)能(néng)力、運用(yòng)情緒去引導思維的(de)能(néng)力。

1995年10月(yuè)，哈佛大(dà)學心理(lǐ)學教授，《紐約時報》專欄作家丹尼爾·戈爾曼《情商：爲什(shén)麽它比智商更重要》一書(shū)出版。

丹尼爾·戈爾曼把情商概括爲五個(gè)方面的(de)能(néng)力：

1、了解自我，自我知覺；2、管理(lǐ)自我，調控自我情緒；3、自我激勵；4、認識他(tā)人(rén)的(de)情緒；5、管理(lǐ)人(rén)際關系。簡言之就是認識自己、管理(lǐ)自己、激勵自己、認識别人(rén)、管理(lǐ)别人(rén)。

1.了解自我，自我知覺

“認識自己，了解自我”這是幾千年來哲學家關心的(de)重大(dà)命題。認識自身的(de)情緒是駕馭情商的(de)根本與前提。

自我知覺和(hé)自我意識增強了，就能(néng)更好地(dì)理(lǐ)解自己的(de)感受和(hé)行(xíng)爲，這樣才能(néng)改變自己、駕馭自己和(hé)成長自己。

一個(gè)人(rén)如(rú)果缺乏自我意識，就會(huì)不斷的(de)被内心錯誤而消極的(de)思想所困擾，讓錯誤的(de)思想掌控自己的(de)情感和(hé)行(xíng)爲，讓自己淪落爲情緒的(de)奴隸，進而成爲被生活和(hé)事業(yè)徹底抛棄的(de)人(rén)。

因此，主宰命運、主宰情緒和(hé)行(xíng)爲，必須從自我知覺和(hé)了解自我開(kāi)始。

2.管理(lǐ)自我，調控自我的(de)情緒

美(měi)國前總統老布什(shén)說：“你(nǐ)能(néng)調動情緒，就能(néng)調動一切”。最強大(dà)的(de)人(rén)一定是最能(néng)掌控自己的(de)人(rén)。

卓越的(de)情商管理(lǐ)者，一定能(néng)有(yǒu)效駕馭自身情緒，使之适時、适地(dì)、适度。

面對不敬與羞辱，面對批評和(hé)不公，這需要有(yǒu)卓越的(de)情緒控制(zhì)能(néng)力才能(néng)顧全大(dà)局。

面對困難與紛擾，面對不順與逆境，面對災難與不幸，這同樣需要卓越的(de)意志穩定、挫折耐受和(hé)情緒控制(zhì)能(néng)力。

從心理(lǐ)學的(de)角度來講，情緒是個(gè)體受到(dào)某種刺激所産生的(de)一種身心激動的(de)狀态。

一旦情緒狀态發生，對其所引起的(de)生理(lǐ)變化與行(xíng)爲反映不易爲個(gè)體所控制(zhì)，而聽之任之，會(huì)給自己的(de)生活帶來極大(dà)的(de)負面影響。

因此，控制(zhì)自己的(de)情緒，避免感情用(yòng)事，盡快走出和(hé)擺脫負面情緒，是一個(gè)人(rén)把握自我的(de)最基本要求。

3.自我激勵

自我激勵指爲服從某一目标而調動、指揮情緒的(de)能(néng)力。

面對強大(dà)的(de)壓力和(hé)挫敗，保持靈活變通和(hé)穩定活力，加以自我暗(àn)示和(hé)自我激勵，燃起熊熊不滅的(de)熱(rè)忱和(hé)頑強的(de)鬥志，這是能(néng)夠更高(gāo)效、更有(yǒu)序地(dì)完成最佳工(gōng)作目标的(de)優秀人(rén)士應該具備的(de)能(néng)力。

4.認識他(tā)人(rén)的(de)情緒

“如(rú)果我們殘酷的(de)抹殺他(tā)人(rén)的(de)感覺，我們就會(huì)付出代價。”

一個(gè)人(rén)如(rú)果擁有(yǒu)高(gāo)度的(de)對他(tā)人(rén)情緒的(de)認知能(néng)力，能(néng)夠或善于從細微的(de)信息中體察他(tā)人(rén)的(de)需求和(hé)情緒，具備深刻的(de)同理(lǐ)心的(de)視角，順應他(tā)人(rén)的(de)情緒與需求，就能(néng)得到(dào)他(tā)人(rén)的(de)認可(kě)和(hé)歡迎。

認知他(tā)人(rén)的(de)情緒是在情感的(de)自我知覺基礎上(shàng)發展起來的(de)一種能(néng)力，也(yě)是最基本的(de)人(rén)際關系能(néng)力。

5.管理(lǐ)人(rén)際關系

良好的(de)社交能(néng)力是帶動其他(tā)情商的(de)有(yǒu)力保證。人(rén)是社交型動物(wù)，缺乏社交的(de)生活是孤獨的(de)、憂慮的(de)和(hé)令人(rén)沮喪的(de)，尤其在後工(gōng)業(yè)化的(de)時代，沒有(yǒu)社交的(de)事業(yè)是弱小(xiǎo)的(de)。

社交能(néng)力是一個(gè)人(rén)情商的(de)有(yǒu)效反映。人(rén)際關系管理(lǐ)既是管理(lǐ)他(tā)人(rén)情緒的(de)藝術(shù)，也(yě)是衡量自我情緒管理(lǐ)的(de)水(shuǐ)平與高(gāo)度。

一個(gè)人(rén)的(de)人(rén)緣、協作能(néng)力、家庭與生活的(de)幸福指數、領導力與事業(yè)品質等都(dōu)與這項能(néng)力息息相(xiàng)關。

02

如(rú)何判斷情商的(de)高(gāo)低

情商的(de)高(gāo)低取決于自我感官的(de)敏感度（對于自我的(de)認知和(hé)意識程度）。

比如(rú)什(shén)麽不舒服的(de)事情引起了一個(gè)人(rén)情緒的(de)反應，敏感度高(gāo)的(de)人(rén)能(néng)立即察覺到(dào)細微的(de)變化對自己頭腦(nǎo)的(de)影響，并進行(xíng)調整。

1.高(gāo)情商

科學家發現，大(dà)腦(nǎo)控制(zhì)情緒的(de)部分(fēn)(邊緣系統)受損的(de)人(rén)，可(kě)以很清晰和(hé)符合邏輯地(dì)推理(lǐ)和(hé)思維，但(dàn)所做出的(de)決定都(dōu)非常低級。

科學家因此斷定，當大(dà)腦(nǎo)的(de)思維部分(fēn)與情感部分(fēn)相(xiàng)分(fēn)離(lí)時，大(dà)腦(nǎo)不能(néng)正常工(gōng)作。

人(rén)類在做出正常舉動時，是綜合運用(yòng)了大(dà)腦(nǎo)的(de)兩個(gè)部分(fēn)，即情感部分(fēn)和(hé)邏輯部分(fēn)。

一個(gè)高(gāo)情商的(de)人(rén)是會(huì)綜合利用(yòng)大(dà)腦(nǎo)中的(de)各個(gè)部位的(de)，并在大(dà)多數情況下運用(yòng)其大(dà)腦(nǎo)皮層部分(fēn)。

典型表現：

尊重所有(yǒu)人(rén)的(de)人(rén)權和(hé)人(rén)格尊嚴，不将自己的(de)價值觀強加于他(tā)人(rén)。對自己有(yǒu)清醒的(de)認識，能(néng)承受壓力，自信而不自滿。

人(rén)際關系良好，和(hé)朋友(yǒu)或同事能(néng)友(yǒu)好相(xiàng)處，善于處理(lǐ)生活中遇到(dào)的(de)各方面的(de)問題，認真待每一件(jiàn)事情。

2.較高(gāo)情商

自信而不自滿，很樂(yuè)觀，很幽默，能(néng)站在别人(rén)的(de)角度想問題，有(yǒu)較好的(de)人(rén)際關系，做事不怕難，心裏承受能(néng)力強，能(néng)應對大(dà)多數的(de)問題。

3.較低情商

易受他(tā)人(rén)影響，自己的(de)目标不明(míng)确。比低情商者善于原諒，能(néng)控制(zhì)大(dà)腦(nǎo)，能(néng)應付較輕的(de)焦慮情緒。

把自尊建立在他(tā)人(rén)認同的(de)基礎上(shàng)，缺乏堅定的(de)自我意識，人(rén)際關系較差。

4.低情商

自我意識差，沒有(yǒu)自信，無确定的(de)目标，也(yě)不打算付諸實踐，嚴重依賴他(tā)人(rén)，說話(huà)和(hé)做事時從不考慮别人(rén)的(de)感受，經常大(dà)發脾氣，處理(lǐ)人(rén)際關系能(néng)力差，應對焦慮能(néng)力差，生活無序，愛抱怨。

總喜歡爲自己的(de)失敗找借口，推卸責任，做事怕困難，膽量小(xiǎo)。心理(lǐ)承受能(néng)力差，受不了一點打擊，經常流淚，對生活感到(dào)悲觀絕望。

03

情商低的(de)男人(rén)有(yǒu)哪些表現

關于男人(rén)情商低的(de)十種表現：

表現1.負面情緒主導意識。

表現2.隻在意自己的(de)表達，不能(néng)察覺别人(rén)的(de)态度。

表現3.始終要在言語上(shàng)勝過别人(rén)。

表現4.不喜歡換位思考，不在意他(tā)人(rén)感受。

表現5.通過貶低别人(rén)擡高(gāo)自己。

表現6.把最好的(de)脾氣給陌生人(rén)，最差的(de)耐心給親人(rén)。

表現7.說話(huà)喜歡戳人(rén)痛處。

表現8.過分(fēn)在意他(tā)人(rén)對自己的(de)評價。

表現9.對他(tā)人(rén)的(de)生活指手畫腳。

表現10.常常會(huì)錯别人(rén)的(de)意思。

男人(rén)情商低的(de)常見言論表現：

1.

女(nǚ)：哎呦！人(rén)家的(de)手好冷(lěng)啊，幫人(rén)家暖一下啦!

男：來來來，将圍巾纏上(shàng)就不冷(lěng)了。

2.

女(nǚ)：人(rén)家覺得今天好冷(lěng)啊!

男：哈哈，我一點都(dōu)不覺得冷(lěng)，看我身體多棒!

3.

女(nǚ)：你(nǐ)說我們十年之後會(huì)變成什(shén)麽樣子?

男：哈哈!我知道，你(nǐ)肯定還是這麽矮!

4.

女(nǚ)：我喜歡你(nǐ)!

男：艾瑪!真的(de)嗎?我也(yě)喜歡我自己!嘿嘿!

5.

女(nǚ)：大(dà)姨媽(mā)來了痛死了。

男：你(nǐ)看!我說什(shén)麽來著(zhe)，還是做男人(rén)好。

6.

女(nǚ)：今天有(yǒu)點不舒服，咱就别去看電影了。

男：哈哈!正合我意!今晚有(yǒu)LOL比賽，我正愁怎麽跟你(nǐ)說呢!這下好了!

7.

女(nǚ)：好難受啊!

男：發燒39.5度，我去!這麽高(gāo),牛逼啊!

8.

女(nǚ)：這是我種的(de)水(shuǐ)仙花，送給你(nǐ)當禮物(wù)。

男：哈哈，謝謝。正好沒菜了，簡直就是天助我也(yě)!

9.

女(nǚ)：你(nǐ)仔細看看，我今天美(měi)不美(měi)!

男：你(nǐ)先閉眼，别動!你(nǐ)眼睛上(shàng)是啥玩意兒，我幫你(nǐ)拿下來。

10.

男：你(nǐ)過生日想要什(shén)麽禮物(wù)啊!

女(nǚ)：不用(yòng)太貴，讓人(rén)家知道你(nǐ)的(de)心意就好。

朋友(yǒu)：你(nǐ)快起來看看，你(nǐ)男朋友(yǒu)正在樓下放(fàng)鞭炮!

女(nǚ)：……

04

情商低的(de)女(nǚ)人(rén)有(yǒu)什(shén)麽表現

1.情商低的(de)女(nǚ)人(rén)靠心情好壞來做事

情商低的(de)女(nǚ)人(rén)經常是聽憑自己的(de)情緒好壞去支配工(gōng)作，在企圖工(gōng)作、而又(yòu)思緒茫然時，總有(yǒu)避開(kāi)工(gōng)作，去做無關的(de)消遣的(de)傾向。

而且對工(gōng)作有(yǒu)不合理(lǐ)期待，期望一付出努力就得到(dào)傑出的(de)成果，以緻根本不著(zhe)手困難的(de)任務。

在碰到(dào)困難時，不願提出問題，也(yě)拒絕接受幫助，怕這些會(huì)使自己顯得愚蠢或不稱職。

因而堅持單幹，時間一長，由于經常失敗而把嘗試和(hé)失敗聯系起來，無論出現什(shén)麽新課題，都(dōu)預言消極的(de)結果，因而永遠害怕去嘗試新的(de)事情。

2.情商低的(de)女(nǚ)人(rén)認爲成功是一天的(de)事

情商低的(de)女(nǚ)人(rén)希望隻花很少(shǎo)的(de)力氣而很快收到(dào)成效。當發生困難、進程緩慢(màn)時，她們就厭倦了。

在她們頭腦(nǎo)裏，目标看上(shàng)去應當是筆(bǐ)直上(shàng)升、容易進展、沒有(yǒu)問題，即時得到(dào)滿足和(hé)報償的(de)。

3.情商低的(de)女(nǚ)人(rén)對自己冷(lěng)酷無情

情商低的(de)女(nǚ)人(rén)一輩子不斷地(dì)重複這種自我責備，冷(lěng)酷無情地(dì)責罵自己。結果是，每次自我責備，她的(de)自信心都(dōu)受到(dào)挫傷。

這就形成了一種惡性循環:

低情商者越是責罵自己，她就越感到(dào)自己無能(néng);越是感到(dào)自己無能(néng)，她就越出差錯。

越是出差錯，她就越是覺得自己不行(xíng);而越覺得自己不行(xíng)，她就越責罵自己。

如(rú)此這般，循環下去。這種循環一直牢固地(dì)建立起來，則那種害怕發生失誤的(de)憂慮就會(huì)大(dà)到(dào)使她陷入一種保護性的(de)僵化狀态，而别人(rén)可(kě)能(néng)視之爲"懶情"或"消極"。

4.情商低的(de)女(nǚ)人(rén)認爲成功=運氣

情商低的(de)女(nǚ)人(rén)坐等機會(huì)的(de)過程中而錯過了許多機會(huì)，她們總是認爲失敗是因爲命運女(nǚ)神不向自己微笑(xiào)。

這些人(rén)年複一年重演著(zhe)失敗者的(de)生活方式，卻想不到(dào)他(tā)們自己正是造成自己自我毀滅悲劇的(de)積極參與者。

5.情商低的(de)女(nǚ)人(rén)擁有(yǒu)陰暗(àn)低沉的(de)心情

憂愁和(hé)厄運是低情商女(nǚ)人(rén)最熟悉的(de)領地(dì)，她們使自己的(de)生活中充滿了消極的(de)情緒--她們對這些消極的(de)東西(xī)說來說去，并把它們積存起來，好等以後再去重複。

她們總是不斷地(dì)提起過去的(de)不幸，悲歎現實中每一點不順心之處，而預言将來必定是多災多難。

6.情商低的(de)女(nǚ)人(rén)不正确對待鼓勵

假設你(nǐ)三番五次地(dì)讓你(nǐ)的(de)丈夫把垃圾倒掉，可(kě)他(tā)老是拖著(zhe)不願做，有(yǒu)一天你(nǐ)回家看到(dào)垃圾已經倒了。

在這種情況下，你(nǐ)的(de)反應可(kě)能(néng)是在走進家門時不高(gāo)興地(dì)說：“親愛的(de)，我很高(gāo)興你(nǐ)總算把垃圾倒掉，可(kě)你(nǐ)把這拖得太久了，我求你(nǐ)已經有(yǒu)兩周了。”

而高(gāo)情商的(de)女(nǚ)人(rén)通常隻會(huì)說前半句。讓自己的(de)贊美(měi)是真誠的(de)、純粹的(de)和(hé)鼓勵人(rén)生的(de)，不關于含有(yǒu)對過去沒有(yǒu)做到(dào)的(de)事的(de)哪怕最輕微的(de)譴責。

7.情商低的(de)女(nǚ)人(rén)容易扼殺别人(rén)的(de)動機

動機扼殺者屬于情商較低的(de)一類女(nǚ)人(rén)，她們的(de)特征是極少(shǎo)說積極肯定的(de)話(huà)。

試圖用(yòng)輕蔑的(de)一瞥、令人(rén)生厭的(de)歎息、尖刻的(de)話(huà)語乃至體罰來使别人(rén)感到(dào)内疚。而自己做事發生錯誤時，就一味急辯，以證明(míng)自己是對的(de)。

8.情商低的(de)女(nǚ)人(rén)擁有(yǒu)脆弱的(de)自尊

依戀我們所敬慕的(de)人(rén)，這是健康的(de)、正常的(de)，你(nǐ)需要他(tā)們的(de)關心和(hé)照(zhào)顧，告訴你(nǐ)愛人(rén)說他(tā)是你(nǐ)自己世界的(de)中心，這根本不是什(shén)麽自輕自賤。

當你(nǐ)能(néng)夠吐露出自己不無"軟弱"的(de)真情時，那些對你(nǐ)很重要的(de)人(rén)将會(huì)對你(nǐ)更親昵、更忠實，對你(nǐ)的(de)需要想得更周到(dào)，在對待你(nǐ)所敏感的(de)事情上(shàng)更加慎重。

9.情商低的(de)女(nǚ)人(rén)是永遠的(de)後退者

低情商女(nǚ)人(rén)在這些方面的(de)表現是：當懷疑自己的(de)能(néng)力時，就不惜代價地(dì)回避，他(tā)們排憂解愁的(de)法寶有(yǒu)：貪睡(shuì)、貪食、唠叨、吵架、吸煙、縱欲等。

她們爲嘗試一種新的(de)行(xíng)爲而感到(dào)憂慮時，往往找些借口開(kāi)脫自己，她們總是選擇舒适、無憂之路(lù)。

是知難而進，還是知難而退，這是高(gāo)情商女(nǚ)人(rén)和(hé)低情商女(nǚ)人(rén)的(de)一條分(fēn)界線。

最後，關于情商，還有(yǒu)一句話(huà)送給大(dà)家：

智商高(gāo)、情商也(yě)高(gāo)的(de)人(rén)，春風得意；智商不高(gāo)、情商高(gāo)的(de)人(rén)，貴人(rén)相(xiàng)助；智商高(gāo)、情商不高(gāo)的(de)人(rén)，懷才不遇；智商不高(gāo)、情商也(yě)不高(gāo)的(de)人(rén)，一事無成。